Tables et soins
Réservations en ligne, plan de salle, cabines et thérapeutes.
Accueillir
Restaurant, bar et spa
Toutes les ventes de la maison reliées à la fiche du client.
Le client de l'hôtel, celui du restaurant et celui du spa sont souvent la même personne. Lobby relie les tables, les soins et les petits-déjeuners au séjour.
Ce que ça comprend
Petit-déjeuner
Effectif prévu, régimes et heures d'arrivée pour la cuisine.
Allergies transmises
L'information donnée à la réservation arrive jusqu'en cuisine.
Service en chambre
Une carte numérique et une commande qui arrive directement en cuisine.
Bons cadeaux
Vendus en ligne, envoyés par e-mail et utilisables sur toute la maison.
Liaison à la caisse
Les consommations remontent sur la note et dans le CRM.
Concrètement
- 19 h
La cuisine voit trente-deux couverts, dont trois sans gluten.
- 19 h 30
Le client de la 305 commande depuis sa chambre via le QR code.
- Départ
Tout figure déjà sur sa note, sans ticket à ressaisir.
Relié à