1
Dans vos écrans
Un bouton pour rédiger, traduire ou résumer, à l'endroit où l'équipe travaille déjà.
IA et agents
Une équipe de nuit qui ne dort jamais.
L'IA prend ce qui se répète. Votre équipe garde ce qui compte : le client en face d'elle.
Nous ne collons pas un robot de discussion sur votre site. Nous mettons l'IA là où votre hôtel perd du temps, avec vos données et selon vos règles.
Trois niveaux d'intégration
2
Dans vos processus
Les tâches répétitives sont préparées par l'IA, et une personne décide.
3
En agents automatiques
Des agents autonomes agissent dans des limites que vous fixez, sur des tâches précises.
Un exemple, à 23 h 10
Une question, une réponse, une vente.
L'agent lit le plan des étages, répond dans la langue de la cliente, ajoute l'option et prévient l'équipe. Personne n'a été réveillé.
Guten Abend, kann ich morgen früher einchecken? Unser Flug landet um 9 Uhr.
23 h 10. Message reçu, en allemand. L'agent vérifie le plan des étages.
Guten Abend Frau Weber. Ihr Zimmer kann ab 11 Uhr bereitstehen. Soll ich die frühe Anreise für 25 € reservieren?
Ja, gerne!
Option ajoutée. Chambre 207 passée en priorité pour les étages.
Nos agents
Une mission précise pour chaque agent.
Agent de réception
Répond jour et nuit aux questions sur le parking, les horaires ou l'annulation, dans la langue du client, à partir de vos informations.
Agent de réservation
Traite une demande par e-mail, vérifie les disponibilités, prépare l'offre et attend votre accord si vous le souhaitez.
Agent des avis
Lit chaque avis, repère le problème, prépare une réponse dans votre ton et prévient le bon service.
Agent de planning
Prépare les plannings et le nettoyage selon l'occupation prévue, puis propose des ajustements.
Agent administratif
Lit les factures et les contrats, rapproche les montants et relance les documents qui manquent.
Agent de contenu
Rédige les offres, traduit les pages et prépare les newsletters à partir de vos consignes.
Agent de direction
Résume la journée, explique les écarts et répond aux questions sur vos propres chiffres.
Agent de veille
Surveille vos tarifs, vos concurrents et les événements en ville, et propose des actions.
Nos garde-fous
Vous fixez les limites
Chaque agent a une mission, des droits et des montants plafonnés.
Une personne reste responsable
Tout ce qui engage l'hôtel peut passer par une validation humaine.
Tout est tracé
Chaque action est enregistrée, relue et réversible quand c'est possible.
Vos données restent les vôtres
Elles n'entraînent aucun modèle public et le fournisseur d'IA reste remplaçable.
