Demandes avec photo
N'importe quel membre de l'équipe signale un problème depuis son téléphone.
Opérer
Maintenance
Chaque panne suivie, chaque contrôle obligatoire planifié.
Un robinet qui fuit ne doit pas devenir un mauvais avis. Les signalements arrivent avec photo et chambre, et les entretiens obligatoires ne reposent plus sur la mémoire d'une seule personne.
Ce que ça comprend
Chambre hors service
La chambre est bloquée à la vente, puis libérée dès la fin de l'intervention.
Entretien préventif
Chaudière, ascenseurs, extincteurs, légionelle : rappels et preuves de contrôle.
Historique par équipement
Vous savez ce qui revient, ce qui coûte et ce qu'il faut remplacer.
Registre de sécurité
Attestations et rapports classés, prêts pour le prochain contrôle.
Lien avec les prestataires
Une demande peut partir directement vers le bon sous-traitant.
Concrètement
- 14 h
La femme de chambre photographie une fuite dans la 318.
- 14 h 01
La chambre sort de la vente et le technicien reçoit la demande.
- 15 h 20
Réparation validée. La chambre revient en nettoyage puis à la vente.
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